Widerrufsrecht

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen können Kosmetikprodukte nach dem Öffnen nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

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1. Rücksendungen

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt:
• unbenutzt ist
• ungeöffnet ist
• sich in der Originalverpackung befindet
• innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgesendet wird

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

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2. Von der Rückgabe ausgeschlossene Artikel

Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen akzeptieren für:
• geöffnete oder benutzte Produkte
• Produkte mit beschädigten oder gebrochenen Siegeln
• Tester, Proben, Geschenksets

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3. Rückerstattungen

Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen und geprüft ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

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4. Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Sie ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter:
support@eternalbeautycosmetics.com
Wir ersetzen das Produkt ohne zusätzliche Kosten.

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5. Sale-Artikel

Sale-Artikel, reduzierte Produkte und Aktionsbundles sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Aus hygienischen und sicherheitsrelevanten Gründen können Kosmetikprodukte nach dem Öffnen nicht zurückgegeben oder erstattet werden.

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1. Rücksendungen

Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt:
• unbenutzt ist
• ungeöffnet ist
• sich in der Originalverpackung befindet
• innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf zurückgesendet wird

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.

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Aus hygienischen Gründen können wir keine Rücksendungen akzeptieren für:
• geöffnete oder benutzte Produkte
• Produkte mit beschädigten oder gebrochenen Siegeln
• Tester, Proben, Geschenksets

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Sobald der zurückgesendete Artikel bei uns eingegangen und geprüft ist, wird die Rückerstattung innerhalb von 5–7 Werktagen bearbeitet.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

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4. Beschädigte oder falsche Artikel

Falls Sie ein beschädigtes, defektes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter:
eternalbeautydradriana@gmail.com
Wir ersetzen das Produkt ohne zusätzliche Kosten.

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5. Sale-Artikel

Sale-Artikel, reduzierte Produkte und Aktionsbundles sind von der Rückerstattung ausgeschlossen.